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新升東辰瑞森:步步“精”心 提升品牌價值

作者: 牛曉菲 吳鎬   發布日期: 2022年08月12日   來源: 淄礦集團

本站訊 “2號釜模頭清理完成,干燥后可正常使用?!薄笆盏?,揀料人員記錄比對清理前后出料黑點率?!?月9日,筆者在新升實業東辰瑞森公司看到,綜合生產車間主任許恭臣正指揮維修人員清理聚合釜模頭中的碳化聚合物。

作為山東省新材料產業特種尼龍產業鏈“鏈主”單位,新升實業東辰瑞森公司緊緊圍繞企業生產運營,嚴格把控產品質量關鍵點,努力提升產品質量和品牌價值。他們奉行“品牌價值提升,產品品質先行”的理念,聚焦產品生產過程中的細節,通過技術創新、設備改造、產品二次改性等方法實現產品質量穩中有升,二季度產、銷量環比分別提高22%和18%。

“在長碳鏈尼龍市場中我們之所以能夠名列前矛,不僅依靠實惠的價格,更重要的是具備穩定的產品質量,這也是我們長期堅持‘以質取勝’的成果?!睎|辰瑞森董事長王朝進坦言。

全方位提升產品質量離不開工藝的探索和創新。據了解,尼龍顆粒中的黑點對下游客戶產品性能影響較大,黑點超過控制范圍產品則會降級處理,甚至遭到客戶退貨,并且伴隨篩料困難的問題。為此,他們對“原材料采購、中和反應處理、原料聚合控制、聚合釜模頭清理、揀料業務培訓、包裝度清潔”6個可能造成產品黑點的環節逐一優化改進。目前,該公司產品黑點率均高于合格水平。

“我們對質量部、綜合車間、供應部、營銷部做了業務分工,采集各環節中黑點率數據比對分析,得出聚合釜保壓降壓過程中排氣量與溫度壓力的平衡關系,對產品黑點率影響最大的結論?!睎|辰瑞森副總經理郭延春告訴筆者。

針對這一問題,他們著手提高中和工業務操作水平,力求做到平穩放氣,使得壓力與溫度相匹配,同時完善供應商質量評價體系,提高原材料異色點驗收要求。通過整改優化,出料黑點率平均值由之前的0.4%降到0.14%,從源頭上有效控制、降低黑點和誤切問題,打破了制約生產的瓶頸,充分釋放了新廠區產能。

除了通過工藝優化提升產品質量外,他們還在質量管控考核上做文章?!拔覀儼旬a品質量管控納入日常經營管理,實行全程質量監管,在生產組織和技術攻關方面進一步優化流程、細化措施,嚴格按照工藝參數和質量指標進行操作?!睎|辰瑞森總經理高永芝介紹,他們每周開展工藝紀律專項檢查,每月進行產品運行質量平穩率考核,切實把控產品質量中間過程。

在激烈的市場競爭中,服務質量也是該公司開拓市場的重要砝碼。他們堅持以客戶需求為導向的營銷策略,通過產品相關的推介服務、技術服務、售后服務等措施,不斷提高服務質量。為滿足不同客戶差異化需求,他們建立了客戶檔案,根據客戶特點和產品情況,進行全方位跟蹤服務,針對產品薄弱環節進行優化升級,直到滿足客戶使用需求。優良的服務質量贏得了客戶青睞,今年該公司新增客戶30余家。


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